Chú Hào, thợ máy bơm nước từ năm 2011
Chú học nghề từ khi còn đi phụ lắp bơm và đường nước cho các nhà quanh Cầu Diễn, rồi ra làm riêng. Đến nay là 15 năm.
Chú không mở công ty lớn, không có tổng đài. Khách gọi số này là gặp chú hoặc một trong ba người thợ chú quen mặt, cùng làm với nhau nhiều năm. Ai làm việc gì thì chịu trách nhiệm việc đó.
Vài con số
15
Năm trong nghề
4
Người trong đội
122
Đơn đã hoàn thành
4.8/5
Điểm Google Maps
Số đơn lấy từ hệ thống quản lý nội bộ. Điểm Google Maps là 4.8 trên 126 lượt đánh giá công khai.
Ảnh minh hoạ lấy từ kho ảnh miễn phí, chưa phải ảnh công việc thật của chú
Bốn thứ chú không làm
Nghề này mang tiếng vì một số thói quen xấu. Chú nói rõ để khách biết chú đứng ở đâu.
Không báo giá qua điện thoại rồi tính lại khi tới nơi
Chú báo khoảng giá qua điện thoại, tới nơi kiểm tra xong mới chốt con số cuối. Nếu lệch nhiều so với lúc gọi thì chú giải thích vì sao.
Không thay cả cụm khi chỉ hỏng một bộ phận
Hỏng cái phao hai trăm rưởi thì thay cái phao. Thay cả cái bơm hai triệu là dễ cho thợ chứ không tốt cho khách.
Không giấu chuyện máy sắp hết đời
Nếu máy đã cũ và chi phí sửa gần bằng nửa máy mới, chú nói thẳng. Thà mất một đơn còn hơn mất một khách.
Không nhận việc ngoài tầm
Khoan giếng mới hay trạm bơm công nghiệp thì chú giới thiệu chỗ chuyên hơn. Nhận bừa rồi làm hỏng là hại khách.
Bốn người làm cùng nhau
Không phải cộng tác viên tuyển qua mạng. Đều là người chú biết mặt biết nhà, làm chung nhiều năm.
Nguyễn Văn Hào
Làm nghề từ 2011, tức 15 năm
Nhận việc
Trần Quốc Dũng
Làm nghề từ 2018, tức 8 năm
Nhận việc
Lê Minh Tuấn
Làm nghề từ 2021, tức 5 năm
Nhận việc
Phạm Văn Sơn
Làm nghề từ 2023, tức 3 năm
Nhận việc
Chú nhận sửa những gì
Chú đi những đâu
Chú nhận vùng hẹp quanh Từ Liêm để tới nhanh. Xa hơn thì chú nói thật là có đi được hay không chứ không nhận bừa rồi để khách chờ.
Vì sao chú làm cái trang này
Trước đây khách toàn gọi qua giới thiệu. Nhưng người trẻ bây giờ tra Google trước khi gọi ai, mà tra tên chú thì chẳng thấy gì. Vậy nên chú làm trang này.
Chú không muốn nó giống mấy trang khác, chỗ nào cũng viết uy tín số một, giá rẻ nhất thị trường, thợ có mặt sau mười lăm phút ở khắp thành phố. Ai làm nghề đều biết những câu đó không thật.
Nên chú làm khác. Bảng giá công khai từng hạng mục. Nhật ký công việc ghi rõ tiền công tiền vật tư của từng ca đã làm, kèm ảnh trước và sau. Bảo hành ghi rõ hạng mục nào bao lâu chứ không cào bằng. Khách tra được bảo hành của mình bất cứ lúc nào mà không cần gọi hỏi.
Con số trên trang này lấy thẳng từ sổ ghi việc của chú. Có 24 việc đăng công khai, điểm khách chấm trung bình 4.9 trên 5. Chú đăng cả điểm Google Maps là 4.8, thấp hơn điểm khách tự chấm, vì đó mới là con số thật.
Máy nhà mình đang hỏng?
Gọi cho chú, chú tới trong 30 phút. Kiểm tra không mất phí, báo giá trước khi sửa.